Conditions de réservation et politique d’annulation

1.Processus de réservation et de paiement

Paiements: Notre site Web vous fournira la disponibilité et les prix de la villa et si vous êtes intéressé, vous pouvez effectuer le paiement de la réservation, 30% du montant total.

Le montant restant doit être payé 30 jours avant l’arrivée. Si le paiement n’est pas effectué à temps, Miami Locattions se réserve le droit d’annuler votre réservation.

Confirmation de réservation: une fois le paiement de 30% effectué, la réservation sera confirmée et vous recevrez un email avec tous les détails.

Taxe turistique: La taxe turistique n’est pas incluse (ils sont de 0,90 € par personne et par jour et par personne de plus de 16 ans), elle sera payée à l’arrivée à l’agence. Elle ne s’applique que pendant les sept premiers jours, après elle est exonérée.

Les enfants de moins de 16 ans sont exonérés du paiement de la taxe turistique mais sont tenus de realiser l’inscription turistique.

Caution: 400 €. Il peut être déposé en espèces ou une copie de la carte de crédit, pas de chargement.

La caution sera restituée au moment du départ et une fois la villa est vérifiée.

Entrées et sorties:

Le samedi, l’enregistrement aura lieu entre 16h00 et 20h00 et le départ de 7h00 à 9h30.

En cas d’arrivées ou de départs hors l’horaire, contactez le bureau.

2.Annulations

La personne qui a effectué la réservation doit le notifier par e-mail.

Remboursements:

Remboursement de 50% en cas d’annulation dans tous les cas 30 jours avant l’arrivée et 100% en cas d’annulation dans tous les cas 60 jours avant l’arrivée.

Si l’annulation intervient moins de 30 jours avant l’arrivée, elle sera pénalisée à 100% du montant de la réservation.

Conditions particulières liées à la pandémie COVID-19: en cas de restriction de circulation ou de confinement dans la zone d’origine ou de destination, le remboursement est de 100%.

3.Hébergement avec mesures de santé et de sécurité COVID-19  

Miami Locattions dispose d’une société de nettoyage professionnelle externe (la même depuis 20 ans) avec un personnel qualifié, utilisant des produits de nettoyage et de désinfection professionnels comme prévention contre la pandémie COVID19, respectant le protocole de nettoyage/désinfection pour ces cas, ainsi que la literie et les serviettes fournies, lavé et désinfecté à 60 °C, suivant les directives du WTTC (World Travel and Tourism Council (WTTC)